6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
Bu Aydınlatma Metni, Dermo Deva (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan şirket tarafından işlenmektedir:
Şirket Ünvanı: Dermo Deva
Vergi Dairesi: Bakırköy
Vergi No: 31765361754
Adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business D:1 Bakırköy/İSTANBUL
E-Posta: dermodeva@gmail.com
Web Sitesi: dermodeva.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- Ödeme ve sipariş bilgileri
- IP adresi
- Çerez (cookie) verileri
- Müşteri işlem bilgileri
- Talep ve şikayet bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması halinde)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta,
- Telefon görüşmeleri,
- Çerezler ve dijital takip teknolojileri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Açık rıza alınması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve finans danışmanlarına,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılarına
KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi dermodeva@gmail.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere yetkisiz erişimi engellemek ve verilerin korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
8. Güncelleme ve Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni üzerinde yürürlükteki mevzuata uygun olacak şekilde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.